ДПС у м. Києві інформує, що з метою підвищення рівня обслуговування платників податків в частині надання консультацій щодо алгоритму дій при зупинені реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних, в ГУ ДПС у м. Києві функціонують багатоканальні лінії «Сall-center», де за номерами телефонів платники податків мають можливість отримати інформаційно-довідкові послуги щодо алгоритму дій при зупинені реєстрації ПН/РК:
- (044) 454-70-59,
- (044) 454-70-11,
- (044) 454-70-70
Крім цього, щоденно (у робочі дні) з понеділка по четвер з 17:00 до 18:00 години, у п'ятницю з 15:45 до 16:45 години фахівці ГУ ДПС у м. Києві в Центрі обслуговування платників (м. Київ, вул. Шолуденка, 33/19) надають інформаційну допомогу платникам столиці у разі зупинення реєстрації їх податкових накладних/розрахунків коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних.