Верховна Рада України прийняла в цілому законопроект №5454. Так, українці своєчасно отримуватимуть якісний сервіс, а держоргани не зможуть затягувати строки надання адмінпослуг.
Законопроект передбачає зміни до ЗУ «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)», а саме до норми, що зупиняла перебіг строків надання адмінпослуг на період дії карантину. Через це надання послуг розтягувалося в часі, а людям іноді доводилося місяцями чекати на розгляд поданих документів.
Реалізація законопроекту дозволить поновити перебіг строків надання адмінпослуг, щоб карантин не впливав на час отримання послуги, а також забезпечить розгляд «зупинених» заяв за черговістю їх надходження.
Українці зможуть звертатися за адмінпослугами, як і раніше, без обмеження у строках. Адже на час карантину строки звернення за послугами зупинені.
У державних органів з’явиться чіткий алгоритм дій щодо опрацювання заяв, перебіг строків розгляду яких був зупинений.