Як бізнес оцінює роботу ДПС: результати опитування
ДПС отримала високу оцінку від платників податків за результатами Глобального опитування щодо оцінки діяльності у межах проєкту міжнародної техдопомоги МЕТS. Але невідомо, хто саме з платників брав участь в оцінці та їхня кількість
ДПС отримала високу оцінку від платників податків за результатами Глобального опитування щодо оцінки діяльності у межах проєкту міжнародної технічної допомоги «Шведсько-українське партнерство для сучасної та ефективної податкової служби – МЕТS».
Незалежне оцінювання підтвердило високий рівень довіри та позитивне сприйняття ДПС з точки зору платників податків:
- 88 % респондентів вважають особливо актуальним використання сервісів у період воєнного стану;
- 75 % респондентів довіряють професіоналізму, якості роботи та мають високий рівень довіри до ДПС.
Електронний кабінет, Дія, Контакт-Центр було визнано найзапитуванішими електронними каналами зв’язку з ДПС.
Докладніше у презентаційних матеріалах.
Опитування проведено дослідницькою компанією Info Sapiens з 23 вересня до 9 листопада 2022 року.
Увага!
Тепер ви можете читати бухгалтерські новини від «Дебету-Кредиту» у Telegram та VIBER, а обговорювати їх – у найбільшій групі бухгалтерів на Facebook
Приєднуйтесь і дізнавайтесь найважливіші новини першими!
Зверніть увагу! Матеріали в розділі «Новини», а також коментарі до них можуть містити аналітичні погляди сторонніх експертів та представників державних органів. Редакція докладає зусиль для перевірки достовірності даних, проте думка авторів може не збігатися з позицією редакції.
Оскільки податкове та бухгалтерське законодавство постійно змінюється, ми рекомендуємо використовувати наведену інформацію як довідкову та звертатися за індивідуальною консультацією перед прийняттям фінансових рішень. Редакція здійснює модерацію коментарів відповідно до Редакційної політики сайту.
