Нацбанк зазначає, що пенсійний збір сплачується під час здійснення кожної операції з купівлі іноземної валюти.
При здійсненні уповноваженим банком операції з купівлі інвалюти у клієнта за вказаним ним у заяві курсом з метою продажу цієї інвалюти іншому клієнту (кільком клієнтам) за іншим курсом, що відрізняється від вказаного у заяві, уповноважений банк зобов'язаний сплачувати пенсійний збір у розмірі 0,5 % від суми коштів в гривнях, що була витрачена на купівлю інвалюти у клієнта, незалежно від того яким чином відбувається відображення цієї операції в бухобліку.
У квитанції за формою №377-К сума сплаченого збору зазначається лише у разі купівлі фізичною особою - резидентом готівкової інвалюти.
Під час здійснення зворотного обміну невикористаних готівкових гривень на готівкову інвалюту збір фізичною особою - нерезидентом не сплачується.
Під час купівлі у фізичної особи залишку інвалюти, який менший, ніж номінальна вартість мінімальної банкноти, що перебуває в обігу, банки, фінансові установи сплачують збір (Лист НБУ від 11.04.2014 р. №29-113/16065).