ПриватБанк надає поради своїм клієнтам, які допоможуть Вам зекономити час і гроші, а також звільнять Вас від зайвих турбот під час поїздки за кордон!
Порада 1 : Як убезпечити свої гроші під час виїзду за кордон?
- Перед виїздом зарахуйте готівку в UAH на картку через термінал самообслуговування або касу відділення. Не потрібно вивозити з України гривню готівкою – ви або взагалі не зможете обміняти її за кордоном, або обміняєте за дуже невигідним курсом.
- Відкрийте додаткову картку в USD та EUR (Digital – в Приват24 або фізичну – в доступному відділенні ПриватБанку).
- Оплачуйте товари/послуги карткою за вигідним курсом, уникаючи подвійної конвертації.
Картки ПриватБанку працюють за кордоном так само, як в Україні. Ви можете розраховуватися в магазинах і знімати готівку в банкоматі будь-якого банку.
Порада 2. Як відкрити картку онлайн?
- Авторизуйтесь у Приват24.
- У меню «Гаманець» натисніть «Додати» та виберіть «Digital картку».
- Виберіть тип картки («Кредитну» чи «Дебетову»), платіжну систему та валюту.
- Нову картку ви побачите в гаманці протягом 10 хв. і відразу зможете додати її до Apple Pay чи Google Pay.
Digital картку у валюті можна відкрити, вибравши тип картки «Дебетова».
Обмеження за карткою
З гривневих рахунків:
- в Україні – 100 000 грн на день;
- за кордоном – 50 000 грн (або еквівалент) на місяць, проте з 21 липня 2022 року ліміт на зняття готівки змінено з місячного на тижневий – 12 500 грн (в еквіваленті) на сім календарних днів.
Комісія на зняття готівки з карток ПриватБанку за кордоном – 2%.
З валютних рахунків:
- в Україні – 100 000 грн на день;
- за кордоном – 100 000 грн (або еквівалент) на день.
Ліміти за карткою ви можете перевірити в Приват24 (меню «Керування»).
За допомогою функції NFC (оплата Apple Pay/Google Pay) можна зняти кошти в банкоматах ПриватБанку й за кордоном. NFC-модуль легко впізнати за символом – чотирма дугами радіохвиль, що виходять від умовного джерела.
Порада 3. Оплачуйте купівлі національною валютою країни, у якій перебуваєте.
У деяких магазинах за кордоном вас можуть запитати, у якій валюті ви хочете здійснити оплату. Завжди вибирайте валюту країни, у якій перебуваєте. Якщо у вас картка в гривні, а ціну встановлено в євро, розраховуйтеся тільки в євро. З вашої картки буде списано еквівалентну суму в гривні за курсом ПриватБанку без комісій!
Якщо заплатити в гривні, закордонний банк, термінал якого встановлено в магазині, обміняє гривню на євро за своїм курсом, який зазвичай вищий, ніж у ПриватБанку. У ПриватБанк для списання з вашої картки надійде сума, яку конвертовано за курсом закордонного банку, плюс комісія за конвертацію.
Порада 4. Попіклуйтеся про можливість отримання грошей з України.
За кордоном вам можуть терміново знадобитися гроші.У таких випадках можуть допомогти ваші близькі в Україні, поповнивши вашу картку через будь-який термінал самообслуговування, банкомат, Інтернет-банк Приват24 або надіславши грошовий переказ.
Порада 5. Користуйтеся послугами дистанційного банківського обслуговування.
Безкоштовно підключіться до Інтернет-банку Приват24 – і ви зможете за кордоном самостійно перерахувати гроші рідним, здійснити будь-які платежі, заблокувати картку в разі її втрати, змінити ліміт витрат тощо.
Порада 6. Що робити, якщо за кордоном ви загубили картку?
- Заблокуйте втрачену картку в Приват24 самостійно або зверніться по допомогу в службу підтримки ПриватБанку: тел. +38 (073) 716 11 31.
- Оформте Digital картку в Приват24.
- Перекажіть залишок коштів із заблокованої картки на іншу активну картку (виберіть «Переказ між своїми рахунками»).
Порада 7. Користуйтеся послугами та перевагами преміального обслуговування за кордоном.
Ми розширили преміальні пропозиції для клієнтів Premium Banking, що діють за кордоном. Пріоритетне проходження формальностей в аеропортах, бізнес-зали LoungeKey, знижки на шопінг і таксі та спеціальні пропозиції для вашого дозвілля.
Про ці та інші послуги можна дізнатися в свого банкіра, в Консьєрж-сервісі або за посиланням.