Цій статті більше 3-х років. Українське законодавство складне і мінливе, тож на даний момент редакція не гарантує її 100% актуальність. У разі сумнівів скористайтесь пошуком, щоб читати свіжіші статті і консультації, або зверніться за допомогою до нашого ШІ-консультанта.
Відповідний наказ 31 жовтня підписав Голова Нацкомфінпослуг Андрій Стасевький. Він звернув увагу на те, що це ще один реальний крок назустріч громадянам у захисті їх прав та інтересів як споживачів фінансових послуг, в тому числі в контексті роботи з формування списку вкладників проблемних кредитних спілок. Здійснювати координацію діяльності та брати участь в організації та забезпеченні роботи Громадської приймальні доручено раднику Голови Нацкомфінпослуг Анатолію Куркову.
Виділено 5 основних завдань Громадської приймальні:
1. Організація прийому громадян.
2. Надання інформаційної допомоги, в тому числі про права та способи захисту інтересів споживачів фінансових послуг в межах компетенції та повноважень Нацкомфінпослуг.
3. Моніторинг громадської думки.
4. Систематизація пропозицій стосовно покращення функціонування ринків небанківських фінансових послуг для їхнього врахування у регуляторній та нормотворчій діяльності Нацкомфінпослуг.
5. Особливо уважне ставлення до розгляду та вирішення проблем тих громадян, які потребують соціального захисту та підтримки.