Головне управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області розповідає, що пільги, зокрема на оплату житлово-комунальних послуг, надаються особам, інформація щодо яких внесена до Реєстру осіб, які мають право на пільги (Положення про Реєстр осіб, які мають право на пільги, затверджене постановою КМУ від 29.01.2003 №117). Надаються вони або за зареєстрованим, або за фактичним місцем проживання пільговика.
Для оформлення пільг за фактичним місцем проживання потрібно надати документи, що підтверджують це місце проживання. Таким документом може бути довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи або інший офіційний документ, що підтверджує фактичне місце проживання (наприклад, договір оренди житла).
