МОЗ розповідає, що більше не потрібно йти до лікарні, щоб подати декларацію лікарю чи оновити номер телефону в електронній системі охорони здоров’я. Бета-тестування кабінету пацієнта успішно завершено – цифрова платформа пройшла перевірку разом із пацієнтами та медиками та вже готова до розширення.
Кабінет доступний для всіх повнолітніх українців, а також для підлітків віком від 14 до 18 років за наявності власного електронного підпису. Зокрема, підлітки можуть самостійно увійти у кабінет та переглядати свої дані, а за умови підтвердженої цивільної дієздатності (та наявності відповідних документів) – подавати декларацію та вносити необхідні зміни у свої персональні дані за потреби.
«Продовжуємо роботу над тим, щоб сфера охорони здоров’я була зрозумілою та зручною для людини, а ключові сервіси – доступними онлайн. У цьому контексті кабінет пацієнта – це ще один крок до розвитку сучасних послуг і сервісів» – зазначила заступниця міністра охорони здоров’я України з питань цифрового розвитку Марія Карчевич.
Що вже доступно в Особистому кабінеті пацієнта?
- перегляд та оновлення персональних даних в електронній системі охорони здоров’я;
- перегляд чинних та попередніх декларацій з лікарем;
- пошук лікаря та подання декларації онлайн – без візиту до медзакладу;
- управління доступами електронних кабінетів, яким ви надали дозвіл на обробку своїх персональних даних.
Важливо: зараз у кабінеті пацієнта доступні ваші персональні дані та декларації. Доступ до медичної картки (аналізів, рецептів та діагнозів) зʼявлятиметься поступово – на наступних етапах.
Як почати користуватися?
Вхід до кабінету пацієнта здійснюється через спеціальні е-Кабінети – для старту оберіть той, якому ви надаєте перевагу. Це може бути – е-Кабінет, розроблений державою (е-Кабінет національної системи ЕСОЗ) чи бізнесом (пацієнтською інформаційною системою).
Ви можете обрати будь-який кабінет – їх головні можливості однакові, але приватні кабінети можуть пропонувати власні додаткові функції. Згодом таких кабінетів ставатиме ще більше!
Переглянути перелік усіх верифікованих е-кабінетів та обрати найзручніший можна за посиланням.
Де шукати підтримку?
Якщо у вас виникли запитання, спершу зазирніть у розділ «Часті запитання» на спеціальному порталі – тут ви знайдете відповіді на більшість звернень.
Не вдається знайти відповідь на своє запитання?
Якщо виникли технічні запитання (не вдається увійти тощо):
- у державному кабінеті: просто створіть звернення на порталі підтримки (оберіть «Технічні питання»);
- в іншому застосунку: зверніться безпосередньо до служби підтримки сервісу.
Якщо запитання стосується ваших персональних даних (наприклад, інформацію про вас задубльовано або потрібно змінити ваш РНОКПП): залиште відповідне звернення на порталі підтримки (оберіть «Контекстні питання»).
Користуйтесь цифровими можливостями – ще доступніше з кабінетом пацієнта!
