Про це під час сесії «Цифрові інновації, ведення випадку та зміцнення потенціалу працівників Центрів життєстійкості» сказав заступник Міністра соціальної політики, сім’ї та єдності України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Анатолій Комірний.
«Нарешті ми зможемо відійти від старих факторів, де люди отримують щось, бо є якийсь статус, і переходимо до того, що ми намагаємося максимально об'єктивно та глибоко зрозуміти потреби людини. З цим потім допомагати людині саме в тих аспектах та тими інструментами, які їй буде потрібно», – наголосив він.
Окремо заступник Міністра зупинився на основних функціях та ключових принципах кейс-менеджменту, а саме: визначення проблеми особи, розробка плану дій для її розв'язання, координація ресурсів і послуг для досягнення мети, відстеження та оцінка результатів, можливість моніторингу якості.
Участь у сесії взяли Лілія Соколюк, соціальна менеджерка Центру життєстійкості у Житомирі, Пауль фон Кітліц, голова секції соціальної політики Юнісеф в Україні, Василь Білоус, директор Департаменту державного контролю у сфері соціального захисту населення НССС, Василь Улішак, директор БО «Парафіяльний благодійний фонд «Карітас Лубни». Кожен з учасників поділився досвідом, вдалими практиками та практичними порадами.
Довідково
Форум життєстійкості організовано Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України спільно з Координаційним центром з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України за підтримки ЮНІСЕФ в Україні та Бюро Всесвітньої організації охорони здоров’я в Україні. Захід відбувся в межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я «Ти як?» – ініціативи першої леді Олени Зеленської. Центри життєстійкості вже надали комплексну соціальну послугу понад 500 тисячам людей, працюють у 286 територіальних громадах і об’єднують понад 1300 фахівців.
