1 травня 2026 року набрала чинності постанова КМУ від 29.04.2026 р. №548, якою внесені зміни до Постанови №1317, що дозволяють перенести довідку з місця роботи в онлайн-формат. Зокрема, затверджено Порядок отримання та проведення перевірки довідки про підтвердження місця роботи посадових осіб та працівників органів виконавчої влади, Секретаріату Кабінету Міністрів України і Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку в електронній формі.
Вже найближчим часом працівники органів, які підключені до Дія.Офісу і мають розділ «Держслужбовцям» у Дії, зможуть замовляти довідку онлайн і користуватися нею в місцях, де її вимагають.
Перелік органів і відомств, яким буде доступний цей функціонал, тільки розширюватиметься.
Для отримання довідки посадовій особі необхідно:
1) встановити мобільний додаток Порталу Дія (Дія) на електронному пристрої (носії), критерії якого підтримують використання такого додатка та який має підключення до Інтернету;
2) пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію з використанням інтегрованої системи електронної ідентифікації, кваліфікованих електронних підписів або удосконалених електронних підписів, що базуються на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, інших засобів електронної ідентифікації, зокрема з використанням паролів, отриманих у смс-повідомленнях, які є дійсними для одного сеансу автентифікації;
3) перейти до розділу “Дія.Офіс” мобільного додатка Порталу Дія (Дія) та обрати у ньому послугу з отримання довідки;
4) підтвердити замовлення довідки шляхом подання відповідного запиту без додаткового накладення кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.
Після подання запиту довідка протягом одного календарного дня автоматично формується засобами Порталу Дія на підставі відомостей, отриманих у порядку електронної інформаційної взаємодії з Єдиною базою даних, у формі, придатній для сприйняття її змісту, та у форматі, придатному для її завантаження та друку.
У разі неможливості формування довідки засобами Порталу Дія формується інформаційне повідомлення із зазначенням причин такої неможливості.
