Продовження відстрочки через Резерв+ та ЦНАП з 4 травня 2026 року: на що звернути увагу

1. Чи треба щось робити для продовження відстрочки?
2. Як оформити відстрочку або її продовження?
3. Як подати заяву про відстрочку, якщо не користуєшся Резерв+ або не зміг оформити в застосунку?
4. Як дізнатись, чи отримав відстрочку, якщо не користуєшся Резерв+?
5. Як відбуватиметься автоматичне продовження?
6. Що робити, якщо відстрочка мала автоматично продовжитись, але цього не сталося?
7. Доки стара дата зникла, а нова ще не з’явилась – чи вважається військовозобов’язаний таким, що має відстрочку?

Нагадаємо, що з 1 листопада 2025 року в Україні почали діяти нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації.

Відстрочка від мобілізації надається на строк такої мобілізації (воєнного стану). Тому щоразу при продовженні воєнного стану та мобілізації відбувається аудит наданих відстрочок. Поточна відстрочка діє тільки до 4 травня 2026 року (вночі 3 травня, якщо відстрочка не буде подовжена, вона скасовується)!

Про заплановане чергове продовження дії воєнного стану та мобілізації до 2 серпня 2026 року ми писали тут. 28 квітня ВРУ прийняла відповідні Закони від 28.04.2026 №4857-IX та №4858-IX, вони вже підписані Президентом та опублікувані в "Голосі України".

Тож у травні 2026 року більшість військовозобов'язаних, які мають відстрочку від призову, зіткнуться з необхідністю її продовження через новий строк воєнного стану та загальної мобілізації.

Чи треба щось робити для продовження відстрочки?

Це залежить від того, як ви цю відстрочку отримали!

Більшість оформлює відстрочку онлайн через Резерв+. Якщо відстрочка надана онлайн через Резерв+, то для більшості громадян вона продовжується автоматично (але радимо завжди перевіряти, чи це було зроблено!).

Якщо зараз такої можливості у вас немає або ви не бажаєте нею скористатися, для продовження відстрочки до 2 серпня 2026 року необхідно звертатися до ЦНАПів особисто (тобто офлайн). Адвокатка Дарʼя Тарасенко радить не відкладати продовження відстрочки на останні дні дії поточного строку тим, хто не може отримати її через Резерв+, а заздалегідь подати документи до ЦНАПу.

А ще зверніть увагу на те, до якої дати діє поточна відстрочка!

Ми запитували у техпідтримки Резерв+, чому різниця в датах ще при продовженні воєнного стану до 4 лютого 2026 року.

Тоді отримали таку відповідь щодо поточної відстрочки:

«Період мобілізації продовжено до 03.02.2026 05:30, якщо бути точним. Ми зазначаємо останній повний день функціонування відстрочки. Вночі 03.02.2026 відстрочки, що не матимуть підстав для продовження, скасуються».

Отже, незважаючи на те, що наразі воєнний стан діє до ранку 4 травня, вночі 3 травня усі непродовжені відстрочки теж будуть скасовані!

Те саме відбуватиметься і надалі: незважаючи на те, що дію воєнного стану та загальної мобілізації продовжено до 2 серпня 2026 року, фактично відстрочка надаватиметься до 1 серпня (включно).

Як оформити відстрочку або її продовження?

З 1 листопада 2025 року ТЦК та СП більше не приймають від громадян заяви про відстрочку.

Заяви подаються через застосунок Резерв+ або в ЦНАП (залежно від категорії відстрочки).

Наразі автоматичне продовження відстрочок від мобілізації доступне для таких категорій громадян:

1. Люди з інвалідністю.

2. Тимчасово непридатні до служби.

3. Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.

4. Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи.

5. Ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I чи II групи.

6. Ті, хто мають рідних чи батька або матір дружини з інвалідністю I чи II групи.

7. Жінки та чоловіки військових із дитиною.

8. Батьки трьох і більше дітей.

9. Студенти, аспіранти.

10. Працівники вищої та профосвіти.

11. Люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи воєнного стану.

12. Родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності.

13. Люди, позбавлені свободи внаслідок збройної агресії проти України.

14. Військові, звільнені з полону.

15. Батьки, які виховують тяжкохвору дитину без інвалідності.

16. Ті, хто доглядають за тяжкохворим членом сімʼї.

17. Опікуни людини, яку визнано недієздатною.

18. Ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю III групи.

19. Люди, які доглядають за родичем 2 чи 3 ступеня спорідненості з інвалідністю.

20. Батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років.

21. Вчителі шкіл.

22. Люди після однорічного контракту 18–25.

Про це ми писали тут.

Оформлення офлайн у ЦНАПі: для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, а також для тих, хто не користується смартфоном або має паперові документи й недостатньо даних у державних реєстрах, з 1 листопада 2025 року можна подавати заяву про відстрочку в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).

У такому разі адміністратор ЦНАП отримує та сканує документи й передає їх у електронній формі до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення. Тобто ЦНАП є фронт-офісом приймання документів на послугу, а результат ухвалює ТЦК та СП.

Увага!

Опис вхідного пакета документів підтверджує, які саме документи було подано. Якщо в наданні відстрочки буде відмовлено й особа оскаржуватиме таку відмову до суду, цей документ стане доказом того, які саме документи подавалися разом із заявою. Про це ми писали тут.

Докладну інструкцію щодо подання документів для отримання відстрочки через ЦНАП дивіться тут.

Читайте також:

• Як оформити відстрочку через ЦНАП: детальна інструкція від Мінцифри
• ЦНАП відмовляється прийняти документи на відстрочку: як діяти?
• Продовження відстрочки через ЦНАП: які документи треба взяти з собою?
• Подали документи на відстрочку до ЦНАП: чи можуть мобілізувати до прийняття рішення?

А зараз наведемо відповіді на найбільш популярні запитання щодо оформлення/продовження відстрочок.

Як подати заяву про відстрочку, якщо не користуєшся Резерв+ або не зміг оформити в застосунку?

Поцікавтесь, чи запроваджена послуга у вашому ЦНАПі, та зверніться до адміністратора згідно з графіком роботи установи.

Як дізнатись, чи отримав відстрочку, якщо не користуєшся Резерв+?

Адміністратор ЦНАП повідомить вас про результат розгляду заяви та зможе роздрукувати електронний військово-обліковий документ з відміткою про відстрочку.

Якщо у відстрочці відмовлено і вам потрібен офіційний документ про це, він надійде на вашу електронну пошту або його можна отримати у ТЦК та СП з мокрою печаткою.

Як відбуватиметься автоматичне продовження?

Якщо ви вже оформили відстрочку і вона підпадає під автопродовження – нічого робити не потрібно. До кінця жовтня користувачі Резерв+, які мають відстрочку, отримають сповіщення про автопродовження.

Зверніть увагу: якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через розірвання шлюбу або відсутність ваших даних у державних реєстрах), відстрочка не буде продовжена. Якщо все ж маєте підстави для відстрочки, спробуйте актуалізувати інформацію про себе в реєстрах.

Що робити, якщо відстрочка мала автоматично продовжитись, але цього не сталося?

Ймовірно, у державних реєстрах не знайдено підтвердження підстав для продовження. У такому разі спробуйте актуалізувати інформацію про себе в реєстрах онлайн.

Доки стара дата зникла, а нова ще не з’явилась – чи вважається військовозобов’язаний таким, що має відстрочку?

Юристи вважають, що так. Однак на практиці є величезні ризики. Тому так важливо якнайшвидше добиватись актуалізації інформації в реєстрі від ТЦК та СП.

Що робити, якщо і після виконання цих порад інформація про нову дату відстрочки в реєстрі не з’явилась?

Найдоцільніше було б звернутись до адвоката для подання в ТЦК та СП відповідного адвокатського запиту.

***

Ще більше на цю тему читайте у новинах:

• З 1 листопада – оформлення відстрочок від мобілізації через Резерв+ та ЦНАП: опубліковано постанову
• Масштабні зміни в оформленні відстрочок від мобілізації з 1 листопада: коментар адвоката
• З 1 листопада – відмова від паперових відстрочок: як працюватиме е-документ?
• Відстрочки від мобілізації через ЦНАП з 1 листопада 2025 р.: як це буде відбуватись?
• Перетин кордону без довідки про відстрочку для окремих категорій громадян: рішення КМУ
• Військовий стан продовжено. Як продовжити відстрочку і на що звернути увагу після 5 листопада 2025 р.?
• Чи можуть направити на ВЛК під час подання заяви на відстрочку?
• З 1 листопада продовження відстрочки – лише автоматично або через ЦНАП
• Увага! При прийомі заяви на відстрочку ЦНАП має видавати опис вхідного пакета документів