Forbes.ua розповіло, що «Укрпошта» запроваджує новий порядок роботи міських відділень через скорочення їхнього робочого часу під час повітряних тривог. Посилки прийматимуть і видаватимуть поза чергою, щоб вони встигали потрапити до сортувальних центрів і відправитися за графіком. Про це повідомив 23 вересня генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.
Деталі
- У компанії пояснюють, що тривалі повітряні тривоги можуть скорочувати час роботи відділень і впливати на терміни доставки. Зокрема, щоб посилка з Києва потрапила до Одеси наступного дня, її потрібно відправити не пізніше 22:00. До цього відправлення має пройти сортування, завантаження в автомобіль та доставку з відділення до сортувального центру.
- Тому посилка, яку прийняли до початку повітряної тривоги, продовжить свій маршрут навіть у разі подальшого закриття відділення через небезпеку. Якщо ж клієнт не встиг відправити її до початку тривоги, це може перенести відправлення на наступний день.
- Фінансові послуги – зокрема виплата пенсій та проведення платежів – надаються протягом дня після завершення повітряної тривоги, заявив Смілянський. У компанії зазначають, що для таких операцій затримка через тривогу не означає перенесення послуги на наступний день.
- Новий порядок роботи вже запроваджують у понад 90% міських відділень, які мають більше одного операційного вікна. Там працюватиме окреме «Експрес-вікно» для операцій із посилками.
Контекст
Раніше «Укрпошта» розширила мережу комірок швидкої видачі по Україні, за винятком тимчасово окупованих територій та Херсона. На кінець липня компанія встановила 376 із запланованих 600 комірок у 15 областях. Їх використовують для самообслуговування клієнтів, щоб зменшити навантаження на операторів і скоротити черги.
З травня 2026 року «Укрпошта» втратила Головпоштамт і три відділення в Києві, логістичний хаб у Харкові, сортувальні депо в Нікополі та Сумах, а також частину логістичної інфраструктури у Дніпропетровській, Одеській, Сумській, Чернігівській та Донецькій областях.
З початку повномасштабної війни компанія втратила 430 автомобілів, близько 650 об’єктів нерухомості та 1500 відділень на окупованих територіях.
Загальні збитки «Укрпошти» від воєнних дій оцінюються у $70 млн, або близько 3,1 млрд грн. Сума продовжує змінюватися через нові обстріли.
Де почитати більше про жовтий та червоний рівень тривоги?
- Робота під час повітряної тривоги з 4 вересня 2026 р. за Постановою №1092: які документи слід оновити
- Червоний та жовтий рівень загрози за Постановою КМУ №1092: як із ними працювати бізнесу з 4 вересня 2026 р.
- Робота бізнесу при жовтому рівні тривоги та нові правила для транспорту: Постанова КМУ №1092 діє з 4 вересня
- Єдиний сервіс щодо повітряних загроз в Дії з 1 грудня 2026 р.: доручення КМУ
- Зміни у страхуванні воєнних ризиків та включення Києва до територій підвищеного ризику: рішення КМУ
- ЦНАПи Києва з укриттями працюватимуть під час жовтого рівня тривоги: деталі від КМДА
- Компенсація збитків від війни тепер за оновленими правилами: зміни до Постанови КМУ №1541 діють з 22 вересня
- З 18 вересня діють оновлені правила роботи бізнесу та бюджетних установ під час тривог: Постанова КМУ №1128
- Жовтий і червоний рівні повітряної загрози з 4 вересня 2026 року: обов'язки бізнесу та внутрішні документи
- Майно знищене внаслідок обстрілу: перелік документів від ДСНС, Нацполіції, ТПП та покрокова інструкція
