Такий проект вже реалізовано у Дніпропетровській області в містах Кривий Ріг, Марганець та деяких селах Царичанського району. Такий підхід запроваджується і в інших регіонах країни, зокрема, у Львівській, Закарпатській, Сумській та Одеській областях. До кінця року в усіх регіонах країни буде відпрацьована можливість отримати через «Укрпошту» спрощений доступ до адміністративних послуг за принципом «єдиного вікна». Про це повідомив Віце-прем’єр-міністр України Олександр Вілкул.
Зокрема, цей проект дозволяє мешканцям сільської місцевості та віддалених населених пунктів отримати низку адміністративних послуг, просто звернувшись у найближче відділення «Укрпошти» або викликавши додому листоношу.
Олександр Вілкул зазначив, що «Укрпошта», як і інші провідні поштові компанії світу, активно впроваджує в свою діяльність сучасні IT-технології. Це забезпечує якісний контроль за наданими послугами населенню, економить час замовників тощо.
«Укрпошта» розробила стратегію розвитку, що передбачає до 2017 року впровадження сучасних логістичних технологій та IT-систем управління. Як результат, планується зменшити термін доставки листів та посилок по всій країні.
Також планується скоротити час обслуговування клієнтів у чотири рази (до п'яти хвилин). Це стане можливим завдяки комп'ютеризації та підключенню до мережі Інтернет усіх поштових відділень зв'язку, у тому числі в сільській місцевості.
Із 1 лютого 2013 року Генеральна дирекція «Укрпошти» та її обласні філії об’єднані в єдину інформаційну систему, що дозволяє вести облік договорів, управління бюджетами, формувати звіти, проводити платежі та інші управлінські операції.
Серед ключових інноваційних проектів, які планується реалізувати, є впровадження системи гібридної пошти. Це означає, що замовник матиме можливість за допомогою мережі Інтернет відправити в електронному вигляді у відділення поштового зв'язку необхідні документи, а «Укрпошта» їх друкує, запаковує та доставляє за місцем призначення. Ця послуга вже впроваджена для корпоративних клієнтів – підприємств.
«Укрпошта» у 2012 році розпочала активну співпрацю з підприємствами, що здійснюють торгівлю за каталогами та через Інтернет-магазини у сфері доставки їхніх товарів до покупців на всій території України. Таке партнерство сприяє розвитку дистанційної торгівлі в Україні, малого і середнього бізнесу, а відтак – економічному розвитку навіть віддалених регіонів», - сказала Генеральний директор «Укрпошти» Оксана Плотнікова.
