"Укрпочта" хочет унифицировать все платежи населения за газ, электроэнергию, воду в единую систему. С помощью единой системы потребители смогут по фамилии получать единый счет на оплату всех услуг. Компания таким образом планирует сократить затраты времени на эти процедуры.
"Мы провели исследование "Тайный покупатель" в отделениях почты, которое в том числе подтвердило необходимость автоматизации всех наших процессов", — подчеркнула генеральный директор "Укрпочты" Оксана Плотникова.
На сегодня "Укрпочта" обслуживает порядка 25-30 тыс. транзакций в сутки, или около миллиона в месяц.
Напомним, что компания в 2012 году увеличила чистую прибыль на 53,4% по сравнению с 2011 годом — до 40,5 млн грн (в 2011-м чистая прибыль составила 26,4 млн грн).