Нацкомуслуг разъяснила некоторые вопросы оплаты услуг по централизованному отоплению в случае отсутствия средств учета тепловой энергии.
В частности, указано, что оплата жилищно-коммунальных услуг по тарифам для населения осуществляется гражданами, использующими жилье исключительно для проживания, а религиозные организации и национальные творческие союзы и их региональные организации (кроме объемов, используемых для производственно-коммерческой деятельности) осуществляют оплату по тарифам, установленным для населения за тепловую энергию и услуги по централизованному отоплению и снабжению горячей водой, и услуги по централизованному водоснабжению и водоотводу.
Разъяснено, что оплату жилищно-коммунальных (коммунальных) услуг по тарифам для прочих потребителей таких услуг осуществляют все другие лица, не являющиеся гражданами, использующими жилье для проживания, не являющиеся религиозными организациями и национальными творческими союзами и их региональными организациями (кроме осуществляющих производственно-коммерческую деятельность) и не являющиеся бюджетными учреждениями.
В соответствии с пунктом 21 Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу в случае отсутствия в квартире (доме усадебного типа) и на вводах в многоквартирный дом средств учета воды и тепловой энергии плата за предоставленные услуги взимается согласно установленным нормативам (нормам) потребления по централизованному отоплению - из расчета за 1 кв. метр (куб. метр) отапливаемой площади (объема) квартиры (дома усадебного типа) и дополнительно за превышение расчетной мощности приборов отопления (радиаторов) согласно законодательству, а в соответствии с положениями пункта 8 Правил, услуги предоставляются потребителю согласно договору, который оформляется на основе типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотвода.
Нацкомуслуг указала, что все правоотношения по предоставлению услуг по централизованному отоплению должны быть урегулированы условиями договора, который оформляется на основе типового договора, в котором, в частности, отмечается отапливаемая площадь и утвержденные органом местного самоуправления тарифы на услуги по централизованному отоплению. В случае незаключения такого договора или недостижения сторонами согласия при его заключении разрешение спора осуществляется в судебном порядке.
Также обращено внимание на то, что в соответствии с Законом «О жилищно-коммунальных услугах», Законом «О местном самоуправлении в Украине» установление цен / тарифов на жилищно-коммунальные (коммунальные) услуги, утверждение норм потребления и качества жилищно-коммунальных услуг, определение исполнителя жилищно-коммунальных (коммунальных) услуг, осуществление контроля за соблюдением законодательства по защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг относится к полномочиям органов местного самоуправления, а осуществление контроля цен / тарифов на жилищно-коммунальные услуги - к полномочиям местных государственных администраций.