Термін сплати за житлово-комунальні послуги за жовтень зі збереженням пільгових тарифів на утримання будинку та прибудинкової території продовжено до 30 листопада. Це викликано значною кількістю запитань громадян щодо заповнення квитанцій та необхідністю детальних роз’яснень з цього приводу.
Міська влада, орієнтуючись на численні звернення мешканців, прийняла рішення про продовження терміну сплати за послуги ЖКГ, а також вжила заходів для більшої зручності та оперативності здійснення платежів.
Графік роботи 135-ти столичних відділень АТ «Ощадбанк» у робочі дні та у суботу буде продовжено на одну годину. Більшість відділень працюватиме до 20:00 у будні, та до 18:00 – у суботу. Крім того, на місцях працюватиме збільшена кількість касирів-операціоністів для обслуговування платників.
Міська влада зобов’язала районні адміністрації посилити інформаційну роботу на місцях. У кожному ЖЕКу має бути визначений відповідальний фахівець, який забезпечуватиме роз’яснення щодо роботи з новими платіжками.
Разом із тим, Київська міська державна адміністрація пропонує киянам, у разі виникнення питань, звертатися до всі доступних каналів комунікації: міського контакт-центру за тел.: 15-51, КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр», ЖЕКів.
