За неверное заполнение бланка заявления на получение льгот украинцы будут платить штрафы. Однако инструкцию по заполнению никто не предоставляет. Система получения субсидий находится на стадии эксперимента.
Поэтому украинцы имеют два выхода: или временно воздерживаться от субсидий, или заполнять декларацию вместе с работниками отделений Министерства социальной политики.
В апреле украинцы получили бланки заявлений на получение льгот и декларации. В документах предупредили, что при неверном заполнении декларации необходимо будет оплатить штраф. Однако объяснения относительно заполнения новых для украинцев бланков никто не предоставил. В столичных ЖЭКах объяснили, что каждый должен получить инструкцию и коммунальная организация не должна ничего разъяснять. Отсутствие инструкции назвали проблемой самих украинцев.
В районном Управлении труда и социальной защиты можно найти только образец заполнения бланка, однако там тоже никто не объясняет технологию заполнения. "Я вам не могу сказать когда вы получите ответ, тарифов новых еще нет", - объяснили в конторе, заявив, что решение о субсидии - кому давать, а кому не давать - будет нескоро. Бывший министр ЖКХ Алексей Кучеренко советует ничего не заполнять самостоятельно, а подождать, поскольку украинцы находятся в зоне эксперимента. "Мы в зоне эксперимента и мы не экспериментаторы, мы больше тут подопытные. Если вы ошиблись, то за ошибку придется платить", - пояснил Кучеренко.