Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, разъяснила, что непредоставление заявителями копий документов или непредоставление разрешения на изготовление таких копий не может быть основанием для отказа в заключении договоров о пользовании электроэнергией и предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Компании при заключении договоров о пользовании электроэнергией и предоставления жилищно-коммунальных услуг, с целью подтверждения, что заключение этих договоров и обработка персональных данных заявителей осуществляется в соответствии с предоставленными этими заявителями документами, требуют предоставления последними копий этих документов. Но законодательством не предусмотрена обязательность предоставления заявителями копий.
Поэтому непредоставление заявителями копий документов или непредоставление разрешения на изготовление таких копий не может быть основанием для отказа в заключении таких договоров.
Это разъяснено в письме НКРЭКУ от 05.08.2015 №7990/15/61-15.