Цій статті більше 3-х років. Українське законодавство складне і мінливе, тож на даний момент редакція не гарантує її 100% актуальність. У разі сумнівів скористайтесь пошуком, щоб читати свіжіші статті і консультації, або зверніться за допомогою до нашого ШІ-консультанта.
Федерація профспілок розповідає, що в Україні на час воєнного стану заборонили нараховувати пеню та штрафи за прострочені платежі. Проте всіх мешканців просять якомога оплачувати рахунки.
Квитанції в умовах воєнного стану не надсилатимуть додому, проте дізнатися необхідну суму можна в банку або в особистому кабінеті на сайті надання послуг у вашому місті.
У банках
Касиру назвіть свій особовий рахунок, адресу, ПІБ власника. Усі реквізити можна знайти на старій квитанції. Касир скаже вам суму до сплати.
Онлайн-сервіси
Для мешканців Києва – онлайн-сервіс YASNO, в інших містах – онлайн-кабінети місцевих обленерго. Практично у кожному регіоні є вайбер-боти чи боти в інших соціальних мережах.
Сервіси
Можна скористатися онлайн-банкінгом (Privat24, Mono) або платіжними системами (Portmone, iPay). У розділі оплати комунальних рахунків введіть свій особовий рахунок і сума нарахувань підтягнеться автоматично.
Усі показники електролічильника слід передавати до 3 числа. Ви можете повідомити ці показання за допомогою будь-якого сервісу або чат-бота, або зателефонувати на гарячу лінію постачальника послуг у вашому регіоні.
Якщо ви не повідомите показання лічильника, нарахування за електроенергію будуть проводитися за середньомісячним споживанням.
