Разом із Мінцифри та ДП «Інфоресурс» розглянемо причини й розповімо, як діяти в таких ситуаціях.
1. Документ є в реєстрі ЄДЕБО, але не в Дії.
Це може статися через розбіжності в номері РНОКПП між Дією та документом про освіту. Що робити: зверніться за оновленням даних до закладу освіти, який видав документ. Лайфхак: перевірте наявність документа в реєстрі за цим посиланням.
2. У Дії відображено неповну чи некоректну інформацію.
Звертайтеся до закладу освіти для виправлення.
3. Помилка в даті народження.
Тут є два варіанти: звернутися зі скан-копіями документа, що посвідчує особу, і документа про освіту до закладу освіти або написати на пошту Державне підприємство «ІНФОРЕСУРС» (info@inforesurs.gov.ua) із накладанням КЕП.
Також пам'ятайте, що в Дії не відображаються:
- документи про наукові ступені та звання;
- інформація про випускників військових закладів освіти;
- дипломи про перепідготовку до 1 січня 2016;
- документи до 2000 року, видані поліграфічним способом.
