МОЗ розповідає, що повідомлення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) є основним способом підтвердження дій та інформування пацієнтів.
Перше повідомлення пацієнт отримує під час реєстрації в системі або при поданні декларації лікарю первинної ланки. Наступні – можуть надходити у разі звернення до медзакладів, зокрема щодо електронних направлень, е-рецептів, медичних висновків тощо.
Нижче розглянемо, коли надходять такі повідомлення та що вони означають.
Повідомлення від ЕСОЗ надходять на номер, який лікар вказав, реєструючи вас у системі, тож рекомендуємо стежити за його актуальністю.
Нагадаємо, що віднедавна пацієнти почали отримувати повідомлення від ЕСОЗ не тільки через СМС, а й у Viber. Тож якщо у вас встановлений Viber, прив’язаний до номера, який лікар вказав у ЕСОЗ, сповіщення надходитимуть саме туди. Якщо Viber не встановлений – ви, як і раніше, отримаєте СМС-повідомлення.
