Згідно зі ст. 8 Закону України від 02.10.96 р. №393/96-ВР «Про звернення громадян» письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором, а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішене по суті, та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.
З відповідей на «гарячій лінії» заступника начальника Золочівської МДПІ Лазорчик І.Т.