ДПС оприлюднила проєкт наказу Мінфіну «Про внесення Змін до Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах» (далі – проєкт наказу).
Проєкт наказу розроблено з метою приведення у відповідність до вимог статті 12 Закону України від 02.10.1996 р. №393/96-ВР «Про звернення громадян» (далі – Закон №393) у зв’язку зі змінами, внесеними Законом України від 17.02.2022 р. №2073-ІХ «Про адміністративну процедуру» (далі – Закон №2073), а також уточнення Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах, затвердженого наказом Мінфіну від 15.06.2020 р. №297 (далі – Порядок), у частині організації роботи ДПС із приймання, попереднього опрацювання та реєстрації звернень громадян.
За пояснювальною запискою до проєкту наказу пропонується привести у відповідність до вимог статті 12 Закону №393 перелік звернень громадян, до розгляду яких не застосовуються положення Порядку.
Проєктом наказу також уточнюються механізми:
- приймання, попереднього опрацювання та реєстрації звернень громадян, які надходять до ДПС та її територіальних органів, зокрема анонімних звернень, у яких порушені питання не належать до повноважень органів ДПС;
- опрацювання та надсилання вихідних документів за результатом розгляду звернень громадян;
- відбору звернень, що не підлягають реєстрації підрозділом з роботи зі зверненнями громадян.
Зауваження та пропозиції щодо змісту проєкту наказу просимо надавати у письмовій та електронній формі протягом місяця з дня публікації цього оголошення за адресою:
Державна податкова служба України, Львівська площа, 8, м. Київ, 04053, e-mail: zvernennya_dps@tax.
Додаткові матеріали:
- Проєкт наказу Міністерства фінансів України «Про внесення Змін до Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах» (Завантажити)
- Зміни до Порядку розгляду звернень та організації особистого прийому громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах (Завантажити)