Цій статті більше 3-х років. Українське законодавство складне і мінливе, тож на даний момент редакція не гарантує її 100% актуальність. У разі сумнівів скористайтесь пошуком, щоб читати свіжіші статті і консультації, або зверніться за допомогою до нашого ШІ-консультанта.
В режимі надзвичайної ситуації в Україні, яку запроваджено урядом 25 березня, ПриватБанк працює у звичайному режимі, забезпечуючи безперебійне і якісне проведення платежів і надання послуг клієнтам. Клієнти банку можуть користуватися всіма його послугами цілодобово через Приват24, мережу з 13 тисяч терміналів самообслуговування та 7 000 банкоматів.
Задля максимальної безпеки клієнтів та працівників та з метою профілактики поширення вірусної інфекції, відділення ПриватБанку працюватимуть за гнучкими графіками та будуть відкритими для клієнтів залежно від формату відділення: з 9:00 до 12:00 або з 10:00 до 13:00 без перерви, чи з 9:00 до 15:00 або з 10:00 до 16:00 з обов’язковою санітарною годиною з 12:30 до 13:30.
У випадку черги банк пропонує клієнтам зачекати на свіжому повітрі, щоб дотримуватися у відділенні безпечної дистанції. Перед візитом до банку, якщо він вкрай потрібен, радимо перевірити графік роботи найближчого відділення за телефоном клієнтської підтримки 3700 та на сайті банку.
ПриватБанк щиро радить клієнтам дотримуватися карантину та проводити платежі, отримувати перекази та інші послуги за допомогою мобільного та онлайн банку Приват24, терміналів самообслуговування. Також банк рекомендує клієнтам обмежити використання готівки, оплачуючи покупки в торговельній мережі картками або ж електронними гаманцями та користуватися онлайн магазинами для купівлі необхідних товарів.
За допомогою Приват24 можна проводити будь-які платежі, відправляти або отримувати грошові перекази, поповнювати мобільний номер та отримувати ще понад 100 послуг, серед яких – підключення до державних сервісів, запис до лікаря та навіть замовлення доставки їжі та квітів.
***
Читайте також:
- ПриватБанк запровадив «кредитні канікули» ФОП та малому бізнесу
- На час карантину Ощадбанк звільнив від сплати комісії за користування POS-терміналами
- ПриватБанк звільнив торгівців від комісії за POS-термінали на час карантину
- Увага! Змінився режим роботи банків через карантин
- Увага! ПриватБанк продовжить термін дії карток для виплат через карантин