
Наш батько — отримувач щомісячних страхових виплат, має погіршений зір і погано чує. Чи можу я як його дочка допомогти йому при проходженні сеансу відеоідентифікації?
Схiдне міжрегiональне управлiння Держпрацi відповідає: так, можете.
У випадку, коли отримувач виплат потребує допомоги для проходження відеоідентифікації, під час реєстрації заяви на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв'язку при заповненні анкети на сторінці вебпорталу е-послуг Пенсійного фонду України в графі «Вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації» вкажіть, що потребуєте послуги «фізичний супровід».