- Про нові загрози та вразливість суспільства
- Про роль Дія.Освіта та неочевидні правила захисту
- Про міжнародну підтримку та цифрову стійкість суспільства
Шахрайство еволюціонує: за останній рік 67% дорослих і 78% підлітків стикалися з онлайн-загрозами. Базової кібергігієни вже недостатньо, щоб зберегти свої фінанси та особисту інформацію. Тому Мінцифра презентує на платформі Дія.Освіта безоплатний серіал «Цифрові навички та онлайн-безпека». У 7 коротких серіях ми зібрали практичні алгоритми: що робити в перші хвилини після несанкціонованого списання коштів, як розпізнати згенероване штучним інтелектом відео та як налаштувати гаджети, щоб уникнути стеження в мережі.
Щоб допомогти вам адаптуватися до нових викликів, ми поставили 5 запитань творцям проєкту про те, які схеми зараз використовують шахраї та які неочевидні звички врятують ваші гроші й нерви.
Про нові загрози та вразливість суспільства
Відповідає Віталій Балашов, заступник Міністра цифрової трансформації України з питань кібербезпеки та хмарних технологій.
Віталію, дослідження показує, що кожна четверта доросла людина в Україні не робить нічого для захисту своїх даних. Що відбувається з онлайн-безпекою українців?
Технології безпеки покращуються, але шахраї адаптуються ще швидше. Статистика підтверджує: (дослідження цифрової грамотності українців) використання складних паролів серед дорослих останніми роками впало на 15%. Люди довіряють вбудованому захисту застосунків чи банків і втрачають пильність. Саме цим користуються зловмисники, завдаючи удару через соціальну інженерію.
В умовах війни кібер- та онлайн-безпека – це частина національної стійкості, адже ворог системно атакує свідомість суспільства. Цей освітній серіал – інструмент, який повертає контроль у руки користувачів та користувачок.
Які шахрайські схеми зараз найактивніші?
Соціальне шахрайство зараз небезпечніше за звичайні віруси. Наприклад, майже 44% дорослих отримували повідомлення від «друзів» чи знайомих із проханням позичити гроші через їхній зламаний акаунт. А ще ворог постійно вкидає дезінформацію з найболючіших суспільних тем.
Класичний приклад ворожого ІПС, коли мережею неслася паніка про «повістки через Дію», а першоджерелом виявився фейковий сайт, який не мав жодного стосунку до офіційних органів влади. Щоб не ставати жертвою таких інформаційних операцій чи фішингу, і потрібна базова цифрова гігієна.
Про роль Дія.Освіта та неочевидні правила захисту
Відповідає Руслана Коренчук, CEO Дія.Освіта, CDTO Campus, менеджерка спільних проєктів Міністерства цифрової трансформації та Фонду Східна Європа.
Руслано, 58% українців та українок уже мають базові та вище цифрові навички. Чому виникла потреба створювати нове навчання саме зараз?
Технології летять уперед, і цифровізація разом із ШІ-трансформацією стрімко прогресує. Попри те що більшість має базові навички, з’явилася категорія «цифрово відчужених» людей: майже 18% населення усвідомлює важливість технологій, але не розуміє, як і навіщо навчатися.
Платформа Дія.Освіта від самого початку створювалася, щоб закривати такі прогалини: ми пояснюємо складні речі простою мовою через формат освітніх серіалів, симуляторів, тестів, байтів навичок. Масштаб платформи постійно зростає: сьогодні це найвідоміший національний ресурс для самоосвіти, який знають до 82% опитаних залежно від аудиторії. Ба більше, серед дорослих людей, які займаються онлайн-навчанням, Дія.Освіта є основним інструментом для 52%, а серед людей із порушеннями зору цей показник сягає 96%.
Саме тому ми зібрали в 7 коротких серіях суто практичні алгоритми: що конкретно робити в перші хвилини, якщо у вас списали кошти, або як налаштувати браузер, щоб за вами не стежили брокери даних.
Поділіться найбільш неочевидними фактами із серіалу, які здивують навіть досвідчених користувачів та користувачок.
Ми розібрали під час навчання ситуації, про які мало хто замислюється. Наприклад:
- Дипфейки «сипляться» на українських наголосах. Якщо сумніваєтесь у відео, де хтось просить гроші, слухайте вимову: штучний інтелект часто робить помилки в наголосах, а також не вміє генерувати правильні написи на фоні.
- Опублікувати скриншот листування – може бути правопорушенням. Навіть якщо повідомлення надіслали особисто вам, таємниця кореспонденції захищена законом, і за розголошення особистої інформації іншої людини без її згоди може настати юридична відповідальність.
- Алгоритм можна «зламати» несподіванкою. Щоб вийти з інформаційної бульбашки, недостатньо тиснути «не цікаво». Вподобайте те, що ніколи б не лайкнули – це зіб’є алгоритм соцмережі з пантелику і змінить вашу стрічку.
- Розділяйте контакти та пошти. Це золотий стандарт кібергігієни: бажано мати окрему пошту для реєстрацій у магазинах чи сервісах, а для онлайн-банкінгу – окремий номер телефону, який ви не публікуєте в соцмережах чи на маркетплейсах.
Про міжнародну підтримку та цифрову стійкість суспільства
Відповідає Олена Урсу, Керівниця групи проєктів з демократичного врядування Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні.
ПРООН підтримала цей проєкт. Чому міжнародна організація інвестує саме в цифрову безпеку і для кого це навчання є критично необхідним?
Цифрова нерівність сьогодні не лише про доступ до інтернету, а й про можливість отримати необхідні онлайн-послуги чи інформацію та вміння захистити себе. Як свідчать соціологічні опитування, найрідше в Україні користуються інтернетом та державними електронними послугами люди старшого віку. Саме вони найчастіше називають причиною некористування нестачу цифрових навичок. Через це вони також часто стають найлегшими мішенями для кібершахраїв.
ПРООН у партнерстві зі Швецією незмінно підтримує Мінцифру в роботі над підвищенням цифрової грамотності в Україні. Вже п’ять років поспіль допомагаємо розвивати мережу Хабів цифрової освіти, що безоплатно навчають українців цифрових навичок, та створювати нові продукти для платформи Дія.Освіта. Цей проєкт – ще один складник цієї роботи.
Важливо, що освітній серіал універсальний: він дає рівні можливості для захисту своїх прав і фінансів усім людям, незалежно від віку чи статусу. Курс вчить дорослих користуватися віртуальними картками, розповідає батькам про юридичну відповідальність за кібербулінг, а також дає алгоритми дій на випадок криз, як підготувати резервні канали зв’язку під час блекаутів чи перебоїв з інтернетом. Зокрема, це інвестиція в безпеку та стійкість усього українського суспільства.
Переглянути освітній серіал «Цифрові навички та онлайн-безпека» можна вже зараз повністю безоплатно на платформі Дія.Освіта за посиланням.
Після перегляду всіх серій можна скласти фінальний тест та отримати сертифікат про проходження навчання.
