Дослідження ринку праці України за 2023-й та 2024 роки: які результати?

Європейська Бізнес Асоціація зазначає, що три чверті роботодавців відчувають дефіцит кадрів в Україні.

Такими є висновки Дослідження ринку праці України, проведеного Європейською Бізнес Асоціацією в партнерстві з Тетяною Пашкіною, експерткою з аналітики ринку праці. Метою цього дослідження є продовження аналітичної роботи над виявленням основних тенденцій ринку праці у воєнний час.

Зміни щодо персоналу, які відбулись у 2023 році 

Респонденти зазначили, що у 2023 році в їх компаніях відбулись такі основні зміни:

• 79% респондентів повідомили про підвищення рівня заробітної плати;
• 46% респондентів повідомили про збільшення функціоналу та найм нових працівників;
• 36% учасників повідомили про збільшення бюджетів на розвиток, навчання та утримання персоналу;
• 27% проінформували про підвищення бонусів та преміальних виплат;
• 10% респондентів повідомили про скорочення персоналу.

Допомога працівникам у 2023 році

97% респондентів  підтвердили, що компанії в повному обсязі виплачують заробітну плату, 85% респондентів повідомили, що працівникам виплачують бонуси та премії. 49% респондентів проінформували, що їх компанії забезпечували психологічну підтримку працівників, і 47% респондентів проінформували, що компанії організовували освітні курси для всіх працівників.

Серед іншої допомоги було зазначено, що деякі компанії продовжують сплачувати податки працівників, які проживають за кордоном та відкрили працівникам міжнародні програми медичного страхування. Також є компанії, які компенсують працівникам витрати за використання електроенергії, інтернету та частину витрат на оренду житла.

Позитивні зміни, які відбулись у компаніях у 2023 році

Представники сфери управління персоналом повідомили про позитивні зміни, які відбулися в їх компаніях у 2023 році, а саме:

• забезпечення безперебійності бізнес-процесів та бронювання працівників;
• страхування життя працівників;
• збільшились об’єми реалізації продукції на експорт;
• оптимізація штату працівників, покращення виробничих процесів;
• оплачували дитячий садок, відкрили власний спортзал та масажний кабінет;
• запровадили програму сприяння поверненню демобілізованих ветеранів на робочі місця;
• збільшився попит на навчальні програми для співробітників;
• зросла соціальна відповідальність бізнесу;
• підтримка співробітників, які частково або повністю втратили житло внаслідок військових дій;
• підключення читацьких сервісів з доступом для співробітників та членів сімей до онлайн-книг;
• стали більше уваги приділяти працівникам, їх добробуту та ментальному здоров’ю;
• продовжували виплачувати заробітну плату мобілізованим працівникам та забезпечували їх необхідною допомогою;
• покращилась залученість і лояльність персоналу;
• почався розвиток нового напрямку та вихід на нові ринки;
• з’явились нові клієнти та збільшились продажі;
• фінансові показники стали повертатися на довоєнний стан.

Зміни, заплановані на 2024 рік

Учасники дослідження зауважили, що в компаніях заплановано такі зміни у 2024 році:

• збільшення рівня заробітної плати (відмітили 72% респондентів);

збільшення бюджетів на навчання та розвиток (39% респондентів);

• збільшення кількості працівників (відмітили 35% респондентів);
• вихід на інші ринки та пошук нових партнерів (32% респондентів).

Дистанційна робота

54% учасників дослідження зазначили, що в їх компаніях є можливість працювати дистанційно, проте не для всіх категорій працівників. 28% респондентів вказали, що дистанційна робота можлива для всіх працівників, і лише 17% учасників зазначили, що в їх компаніях немає можливості працювати дистанційно. Відповідно, спостерігається поступова динаміка щодо повернення працівників до офісів. Для порівняння, у січні 2023 року тільки у 4% компаній не було можливості дистанційної роботи.

Категорії працівників, які не мають можливості працювати дистанційно:

• співробітники складу та виробництва;
• співробітники торгових точок (безпосередньо в магазині);
• банківські спеціалісти: працівники відділень, інкасації, каси перерахунку;
• технічний персонал: прибиральниця, водій, охоронник;
• адміністративний персонал: секретар, офіс-менеджер;
• механік, майстер-приймальник;
• директор/заступник директора, головний бухгалтер;
• брокер;
• вчитель;
• менеджер з продажу;
• працівники логістичної сфери;
• медичні працівники та працівники лабораторій;
• юристи судової та кримінальної практик;
• керівники, які зобов’язані підписувати паперові документи;
• менеджер з обслуговування клієнтів;
• HR-менеджер;
• менеджмент середньої та вищої ланки.

Важливо зазначити, що гібридний формат роботи є прийнятним для більшості компаній, в яких працюють учасники дослідження. Спостерігаються поодинокі випадки зменшення розміру заробітної плати у разі вибору працівником відділеного формату роботи.

 Працівники за кордоном

52% респондентів повідомили, що кількість працівників, які наразі працюють та проживають за кордоном, не перевищує 5% від загального штату компанії, тоді як у 19% респондентів за кордоном перебувають 6-10% працівників. Також важливо відмітити, що 32% респондентів написали, що всі працівники компанії наразі проживають та працюють в Україні, що є вищим за показники попередніх періодів. Водночас деякі компанії використовують формати тимчасових контрактів за кордоном, після завершення яких співробітники можуть повернутися до України. 

Серед країн, де проживає найбільше працівників компаній, було названо такі країни: Польща, Німеччина, Чехія, Румунія, Велика Британія, Іспанія,  Ізраїль, Нідерланди, Словенія, Австрія, Норвегія, Бельгія, США, Швейцарія, Канада, Латвія, Італія, Люксембург.

Чи планує Ваша компанія повертати працівників до офісу найближчим часом?

41% респондентів написали, що їх компанія не планує повертати працівників до офісу найближчим часом, 12% написали, що найближчим часом компанія планує повертати всіх працівників до офісу, і 20% респондентів повідомили, що компанія планує повертати не всі категорії працівників.

Чи планує Ваша компанія відкривати нові вакансії у 2024 році?

67% учасників дослідження повідомили, що в їх компаніях відкриватимуться вакансії у 2024 році.

Чи зміниться кількість працівників Вашої компанії у 2024 році?

48% респондентів відповіли, що кількість працівників у 2024 році залишиться без змін, 26% респондентів написали, що кількість працівників збільшиться на ≥5%. Також 7 % відмітили, що кількість працівників збільшиться на 6-10%, і 5% респондентів написали, що в їх компаніях планується скорочення кількості працівників. Доволі низькі показники скорочення кількості співробітників підтверджують також результати опитування Бізнес в умовах війни за першу половину 2024 року.

Чи було підвищення рівня заробітної плати у 2023 році? Якщо так, то на який відсоток? 

• 44% респондентів зазначили, що в їх компаніях відбулось підвищення рівня заробітної плати на 10-15%;
• 25% респондентів зазначили, що в їх компаніях відбулось підвищення рівня заробітної плати на 16-20%;
• 4% респондентів зазначили, що в їх компаніях відбулось підвищення рівня заробітної плати більше ніж на 21%;
• 16% респондентів зазначили, що в їх компаніях відбулось підвищення рівня заробітної плати менше ніж на 10%;
• 2% респондентів зазначили, що в їх компаніях відбулось підвищення рівня заробітної плати більше ніж на 31%.