Головне управління ДПС у Житомирській області зазначає, що у разі надходження повідомлення «Помилка при збереженні фіскального чека» при формуванні фіскального чека у «ПРРО ДПС» суб’єкту господарювання потрібно переконатись, що довжина назви номенклатури товару не перевищує 50 символів.
Якщо зазначена вище довжина є більшою за 50 рекомендованих символів, то необхідно, використовуючи скорочення та абревіатури, зменшити назву номенклатури товару, після чого повторно виконати спробу фіскалізації чека.