Державний центр зайнятості у листі від 05.09.2014 р. №ДЦ-01-5947/0/6-14 зазначив, що для обчислення та призначення страхових виплат використовуються відомості про страховий стаж та заробітну плату (дохід, грошове забезпечення), розмір сплаченого ЄСВ та інші дані, що містяться в реєстрі застрахованих осіб. Підставою для встановлення розміру допомоги по безробіттю є довідка про середню зарплату, яка видається роботодавцем.
Якщо ж колишній роботодавець працівника має заборгованість зі сплати ЄСВ, що підтверджується даними Держреєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, то призначається виплата допомоги по безробіттю в мінімальному розмірі, що встановлюється правлінням Фонду соцстраху на випадок безробіття.
Однак допомогу можуть перерахувати у разі надходження інформації про сплату роботодавцем єдиного внеску.