3 квітня 2025 року ПФУ оприлюднив проєкт своєї постанови, якою затверджується Порядок розгляду органами Пенсійного фонду України скарг на рішення, прийняті за результатами проведених перевірок правильності використання страхувальниками коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування.
Цей Порядок визначає процедуру подання та розгляду головними управліннями ПФУ в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі (далі – органи Пенсійного фонду) / Пенсійним фондом скарг страхувальників при оскарженні рішень про повернення страхових коштів та застосування фінансових санкцій за порушення порядку використання коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування, про застосування фінансових санкцій за несвоєчасне повернення або повернення не в повному обсязі страхових коштів.
Відмова у прийманні скарги страхувальника забороняється.
У скарзі має бути зазначено:
1) найменування, адреса місцезнаходження юридичної особи або прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), адреса задекларованого / зареєстрованого місця проживання (перебування) фізичної особи – підприємця (далі – ФОП), особи, яка провадить незалежну професійну діяльність, номер засобу зв’язку та адреса електронної пошти (за наявності);
2) код за ЄДРПОУ юридичної особи або для ФОПів, осіб, які провадять незалежну професійну діяльність, – реєстраційний номер облікової картки платника податків чи серія (за наявності) та номер паспорта / унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності) (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний орган державної податкової служби і мають відмітку у паспорті);
3) найменування органу Пенсійного фонду, яким прийнято рішення, що оскаржується, дата його прийняття і реєстраційний номер;
4) суть порушеного питання, прохання чи вимога;
5) дата складення скарги.
Скарга повинна бути викладена в письмовій формі та подана шляхом:
- особистого звернення,
- поштового відправлення,
- в електронній формі, у тому числі з використанням вебпорталу електронних послуг ПФУ.
Не підлягає розгляду:
- повторна скарга, подана до того самого органу Пенсійного фонду / ПФУ тим самим скаржником з того самого питання, за умови, що попередня скарга була вирішена по суті, крім випадку зміни істотних для вирішення справи обставин (умов);
- скарга, в якій порушено питання, яке станом на день подання скарги розглядається судом або щодо якого ухвалено судове рішення про відмову в задоволенні вимог скаржника, крім випадків зміни істотних для вирішення справи обставин (умов);
- скарга, подана з порушенням строку подання без поважних причин, установлених для її подання.
У разі затвердження ця постанова набере чинності з дня її офіційного опублікування.
***
Читайте також: Зʼявиться новий порядок перевірок страхувальників щодо правильності розрахунку та виплати лікарняних