13 жовтня 2026 року у Верховній Раді нардепи зареєстрували законопроєкт №16145 «Про захист житлових та інших прав фізичних і юридичних осіб при отриманні посередницьких послуг у сфері нерухомості». Станом на 14 жовтня його направлено на розгляд профільного комітету.
Наразі в Україні немає окремого чинного закону, який комплексно регулював би рієлторську діяльність. На це звертають увагу автори законопроєкту в пояснювальній записці.
Водночас окремі обов’язки посередників уже встановлені законодавством. Зокрема, ми розповідали про подання інформації щодо договорів оренди та чинні вимоги фінмоніторингу для рієлторів.
Про підготовку законодавчих змін і застереження Нотаріальної палати щодо майбутніх повноважень посередників ми писали раніше. Тепер відповідний законопроєкт зареєстровано на сайті ВРУ.
Ключові зміни для рієлторів та їхніх клієнтів за законопроєктом №16145
- Комісію платитиме замовник послуг. Без договору з клієнтом агент не матиме права вимагати оплату або будь-яку іншу винагороду.
- Винагорода від кількох сторін – лише за письмовим погодженням. Агент повинен буде заздалегідь розкрити цю обставину й отримати письмову згоду кожної сторони правочину, яка йому платить.
- Оплата – виключно безготівково. Клієнт перераховуватиме кошти на рахунок агента, зазначений у договорі.
- Повна вартість послуг – до підписання договору. Клієнту письмово або електронно повідомлятимуть про винагороду, можливі додаткові витрати, конфлікт інтересів та оплату від інших осіб.
- Послуги й умови роботи – у письмовому або електронному договорі. У ньому визначатимуть перелік послуг, строки, оплату, звітність агента, умови розірвання та повернення коштів.
- Приховані платежі та непропорційні штрафи – нікчемні. Так само – умови, які позбавляють клієнта права відмовитися від послуг у разі істотного порушення договору агентом.
- Для роботи фахівцем знадобляться підготовка, іспит і кваліфікаційне свідоцтво. Відомості про фахівця обов’язково вноситимуть до Єдиного реєстру.
- Для самостійного надання послуг – статус агента й акредитація. Агентом зможе бути ФОП із кваліфікаційним свідоцтвом або суб’єкт господарювання, у якого працює щонайменше один кваліфікований фахівець. Потрібні акредитація та включення до Реєстру.
- Створять Українську спілку фахівців з нерухомості. Вона буде єдиною саморегулівною організацією професії. Через її органи здійснюватимуть атестацію, акредитацію, ведення Реєстру та розгляд професійних порушень.
- Членство у Спілці буде обов’язковим для фахівців. Вступити потрібно буде протягом трьох робочих днів після отримання статусу. Розмір членського внеску обмежують двома мінімальними зарплатами, встановленими на 1 січня відповідного року.
- За професійні порушення можна буде втратити право працювати. Передбачені попередження, зупинення свідоцтва та/або акредитації на 1–6 місяців або припинення їх дії з позбавленням права повторного включення до Реєстру на строк до двох років.
- Посередництво щодо нерухомості на окупованих територіях заборонять. Заборона охоплюватиме також рекламу, дистанційні послуги та супровід операцій щодо таких об’єктів.
- Для переходу на нові правила передбачать окремі строки. Привести діяльність у відповідність потрібно буде протягом шести місяців після реєстрації Спілки. Вимоги щодо освіти запрацюють через п’ять років, а положення про професійну відповідальність, контроль якості та рекламу – через дев’ять місяців після набрання законом чинності.
Зміни також планують внести до семи чинних законів, щоб узгодити їх із новими вимогами до рієлторської діяльності:
- Закон від 15.05.2003 №755-IV «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань»;
- Закон від 05.06.2014 №1315-VII «Про стандартизацію»;
- Закон від 02.09.1993 №3425-XII «Про нотаріат»;
- Закон від 11.05.2004 №1701-IV «Про третейські суди»;
- Закон від 03.07.1996 №270/96-ВР «Про рекламу»;
- Закон від 18.11.2021 №1907-IX «Про публічні електронні реєстри»;
- Закон від 06.12.2019 №361-IX «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».
Коли можуть запрацювати зміни
Основні положення пропонують ввести в дію з дня, наступного за днем опублікування закону. Для статей про професійну відповідальність, контроль якості та рекламу передбачено відтермінування на дев’ять місяців.
Окремо учасникам ринку відводять шість місяців із дня реєстрації Української спілки фахівців з нерухомості, щоб привести діяльність у відповідність до нових вимог.
Для клієнтів ключова пропозиція – прив’язати оплату до замовлених послуг і письмового договору. Для ФОПів та агентств – запровадити професійну підготовку, акредитацію та реєстрацію як умови роботи на ринку. Остаточні правила залежатимуть від результатів розгляду законопроєкту у Верховній Раді.
