Що робити, якщо зник паспорт з «Дії»? 4 причини чому та способи вирішення проблеми від служби підтримки
Вилучено з «Моїх новин»
Служба підтримки застосунку навела причини невідображення цифрових паспортів та розповіла, що з цим робити. Перша причина - у вас застаріла версія застосунку
Цій статті більше 3-х років. Українське законодавство складне і мінливе, тож на даний момент редакція не гарантує її 100% актуальність. У разі сумнівів скористайтесь пошуком, щоб читати свіжіші статті і консультації, або зверніться за допомогою до нашого ШІ-консультанта.
«Дія» на своїй сторінці у facebook розповіла про причини невідображення цифрових паспортів та що з цим робити:
Застаріла версія застосунку. Електронні паспорти доступні у версії 1.7.0, оновіть її: https://go.diia.app
Ваші ПІБ та РНОКПП (ІПН) з демографічного реєстру не збігаються з тими, що в банку. Вам потрібно звірити ПІБ латиницею і РНОКПП з персональними даними в банку. Або спробувати авторизуватись через інший.
Документ може не одразу відобразитись. Вийдіть із застосунку у налаштуваннях та авторизуйтеся повторно. Протягом декількох днів документи можуть підвантажитися.
У вас паспорт-книжечка. Нагадуємо, що Дія оцифрує тільки ID-картку та закордонний біометричний паспорт.
Зверніть увагу! Матеріали в розділі «Новини і статті», а також коментарі до них можуть містити аналітичні погляди сторонніх експертів та представників державних органів. Редакція докладає зусиль для перевірки достовірності даних, проте думка авторів може не збігатися з позицією редакції.
Оскільки податкове та бухгалтерське законодавство постійно змінюється, ми рекомендуємо використовувати наведену інформацію як довідкову та звертатися за індивідуальною консультацією перед прийняттям фінансових рішень. Редакція здійснює модерацію коментарів відповідно до Редакційної політики сайту.
10 вересня 2026 року з 20:00 до 23:59 проводитимуться планові технічні роботи з оновлення Кабінету Електронного суду. У зазначений період Кабінет Електронного суду буде недоступний
Розберемо три офіційні способи, як дізнатися дату та час судового засідання та чому варто перевіряти її регулярно, а не покладатися на дані, отримані один раз на початку процесу
Кількість спроб введення неправильного пароля до КЕП залежить від типу носія ключа. Після перевищення допустимої кількості спроб КЕП автоматично блокується і для отримання нового сертифіката потрібно звернутися до КНЕДП ДПС
1 вересня користувачі знову не можуть увійти до особистого кабінету на вебпорталі ПФУ за допомогою КЕП. Збій підтвердили на гарячій лінії Фонду, однак його причину та строки усунення поки що не назвали
Порядок акредитації кваліфікаційних центрів буде викладено у новій редакції. Нові правила передбачають запровадження моніторингу їхньої діяльності, врегулювання анулювання та призупинення сертифікатів, а також оновлення алгоритму дій при зміні профстандартів
ФОП на загальній системі оподаткування сплачує ЄСВ авансовими платежами щомісяця. Як правильно включати сплачені суми ЄСВ до витрат: щомісяця за фактом сплати авансів чи один раз на квартал відповідно до нарахованого чистого доходу?
ФОП ІІ групи єдиного податку оформив у податковій КЕП для себе особисто як ФОП і окремо електронний ключ для каси. Чи може цим ключем підписувати фіскальні чеки найнятий касир?
Для сплати ЄСВ на небюджетні рахунки платник зазначає код виду сплати та додаткову інформацію в призначенні платежу. Отримувачем вказується контролюючий орган із відповідним кодом ЄДРПОУ
Підприємство демонтує для продажу інвертори з раніше введених СЕС. Чи можна визначити їхню первісну й залишкову вартість за первинними документами без розподілу вартості станцій за справедливою вартістю?