Фонд гарантування вкладів фізосіб у листі від 04.04.2016 р. №27-18211/16 роз'яснив, що виплати коштів вкладникам — громадянам України, місцем проживання яких є тимчасово окупована територія, здійснюються після взяття таких вкладників на облік як внутрішньо переміщених осіб та за умови дотримання таких вимог:
— наявність у вкладника громадянства України та одночасна відсутність громадянства держави-окупанта, на підтвердження чого він повинен пред'явити дійсний паспорт громадянина України і подати особисту декларацію про відсутність громадянства держави-окупанта;
— наявність у вкладника документа контролюючого органу про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або відмітки у паспорті громадянина України про право здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта;
— наявність у вкладника чинної довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
У разі звернення за отриманням коштів уповноваженого представника вкладника він подає заповнену особисто вкладником декларацію про відсутність громадянства держави-окупанта у вкладника та належним чином засвідчену копію довідки про взяття на облік вкладника як внутрішньо переміщеної особи.