В случае обращения физического или юридического лица относительно обмена гривен, которые имеют повреждения в виде общего или локального загрязнения (пятна) разного цвета (включая видимые в ультрафиолетовых лучах), банки должны изымать их как сомнительные и передавать в территориальные управления Нацбанка для проведения исследований.
При установлении факта, что банкноты повреждены специальной краской или иным способом, учреждение НБУ, которое провело исследование, направляет уведомление об изъятии таких банкнот в правоохранительные органы по месту их изъятия или принятия для исследования.
Указанные банкноты хранятся в территориальных управлениях НБУ до их передачи правоохранительным органам для проведения соответствующих расследований относительно незаконного завладения ими.
Банкноты, поврежденные специальной краской или иным способом, акт об исследовании, другие документы по их изъятию и повреждению передаются уполномоченным работникам правоохранительных органов.
Обмен банкнот, поврежденных специальной краской или иным способом, физическим и юридическим лицам не осуществляется.
Письмо Нацбанка от 09.10.2014 г. №45-120/58268.