Встановлено, що картки водія видаються фізичним особам:
- які мають право керувати ТЗ;
- які мають національне посвідчення водія хоча б однієї з категорій: C, C1, D, D1;
- які не мають на дату подачі заяви, у випадку первинної видачі картки, іншої діючої картки водія;
- які мають постійне місце проживання на території України.
Для отримання картки заявник подає заяву до Центру з видачі карток Компетентного органу особисто або поштовим відправленням.
Заява на видачу або оновлення (видачу на новий строк) картки водія повинна, зокрема, містити таку інформацію про водія:
- реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію та номер;
- паспорта водія;
- прізвище, ім'я, по батькові українськими літерами;
- дату та місце народження;
- серію та номер документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, ким і коли він виданий;
- місце проживання;
- причину оновлення картки водія (у разі видачі картки на новий строк).
Картка видається користувачу картки протягом 20 робочих днів з дати реєстрації заяви на видачу або оновлення картки, якщо не оформлено рішення про відмову у видачі картки.
У разі виявлення недостовірних даних, зазначених у заяві на видачу або оновлення картки, Центр з видачі карток Компетентного органу у триденний строк з дня виявлення недостовірних даних відмовляє у видачі картки та повідомляє про прийняте рішення заявника із зазначенням причин відмови (Наказ Мінінфраструктури від 30.05.2013 р. №329).