Відповідно прописані дні та години прийому громадян посадовими особами структурних підрозділів, а саме:
- департаменту конституційного, адміністративного та соціального законодавства;
- департаменту цивільного, фінансового законодавства та законодавства з питань земельних відносин;
- департаменту антикорупційного законодавства та законодавства про правосуддя;
- департаменту нотаріату, банкрутства та функціонування центрального засвідчувального органу тощо.
Окрім того, щотижня громадяни зможуть отримувати консультації фахівців за напрямами діяльності міністерства.