Документ предусматривает ряд комплексных задач, в частности, повышение уровня доверия со стороны бизнеса и внедрение общественного контроля за деятельностью таможенных органов. Одной из ключевых стратегических задач определена борьба с «серым» и контрабандным импортом товаров и их последующей реализацией на внутреннем рынке, что создаст для бизнеса равные условия и позволит сконцентрировать усилия таможенных органов на борьбе с перемещением через таможенную границу Украины запрещенных товаров (оружия, наркотиков и т. п.).
Программа предусматривает совместно с представителями бизнес-кругов принятие следующих приоритетных шагов:
1) общественная оценка руководителей таможенных органов;
2) построение коммуникаций с бизнесом;
3) построение эффективной функциональной структуры украинской таможни;
4) борьба с коррупцией;
5) упрощение таможенных процедур;
6) автоматизация таможенного дела.