Нацбанк надав банкам для використання в роботі зразок довідки, яка надаватиметься територіальними підрозділами/органами ДМС. Довідка міститиме інформацію про реєстрацію місця проживання/перебування осіб, які переселяються з АРК та м. Севастополя на материкову частину, із зазначенням факту переселення.
Також Нацбанк просить сприяти пред'явникам таких довідок, у тому числі шляхом розблокування їх особистих рахунків та забезпечення можливості використання платіжних карток, емітованих в АРК та м. Севастополі, а також, за їх зверненням, прискореного відкриття нових рахунків та випуску карток з метою зарахування соціальних допомог, пенсій тощо (Лист НБУ від 23.04.2014 р. №25-111/18824).
У зв'язку з цим, втратив чинність лист Нацбанку від 18.04.2014 р. №12-311/18058.