У своєму інтервʼю Валерій Строчков, начальник управління організації виготовлення і захисту грошей Департаменту грошового обігу НБУ, розповів про те, які банкноти не приймають термінали.
Буває, що через термінал не проходить банкнота, яка вперше потрапляє в обіг одразу після емісії. Тобто можливі випадки, коли термінали не приймають абсолютно нові, гладенькі купюри без будь-яких недоліків. Також можуть бути проблеми з грошима, які випадково випрали. Бо термінал, на відміну від людини, побачить люмінесценцію паперу. Справжня банкнота може мати також інші забруднення, надриви тощо, з якими термінал її не приймає. Такі банкноти можна принести в банк, і касир має обміняти їх без проведення дослідження експертами НБУ.
Бо є певні критерії, за якими банкноти в обов’язковому порядку вилучаються на дослідження, і ці випадки до них не належать.