За правилами ст. 56 ПКУ, платник податків може оскаржити прийняте рішення в порядку адміністративного оскарження до вищого податкового органу. Останній, своєю чергою, прийнявши скаргу до розгляду, має право розглянути її:
1) протягом 20 днів після дати отримання скарги;
2) протягом 60 календарних днів, надіславши при цьому відповідне рішення про продовження строків розгляду скарги на адресу скаржника.
Причому починаючи з 11.08.2013 р. таке рішення може бути прийняте як керівником, так і його заступником чи іншою уповноваженою посадовою особою.
При цьому згідно з п. 56.13 ПКУ, якщо останній день вищенаведених строків припадає на вихідний або святковий день, останнім днем вважається перший робочий день, що настає за вихідним або святковим днем.
Проте ВАСУ вважає, що це правило може бути застосоване лише до строку 20 днів, наступних за датою отримання скарги органом Міндоходів (п. 56.9 та п. 56.13 ПКУ).
Якщо ж податковий орган рішенням про продовження строку розгляду скарги встановив інший строк, наприклад до 04.03.2012 р. (включно), але саме рішення про результати розгляду скарги платника податків виніс та надіслав лише 05.03.2012 р., то правило з перенесенням строків за п. 56.13 ПКУ не застосовується (в цьому разі податківці самостійно порушили визначені ними строки розгляду скарги).
Єдине, чого не вистачає для повної картини правомірності дій платника податків та податкового органу згідно з цим прикладом, — це відповідний припис у ст. 60 ПКУ щодо дати відкликання податкового повідомлення-рішення в разі, якщо рішення про розгляд скарги було надіслане (ним відмовлено у задоволенні скарги та податкове повідомлення-рішення залишено в силі) з порушенням установлених ст. 56 ПКУ строків (Ухвала ВАСУ від 12.02.2013 р. №К/9991/62001/12).