Асоціація «Український Кредитно-Банківський Союз» звернула увагу НБУ на негативні наслідки нововведень, пов’язаних з внесенням змін до ст. 47 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» (Закон України від 15.02.2011 р. №3024-VI, на стадії законопроекту — №0884).
Після внесення зазначених новацій термін «банківські операції» замінено на «банківські послуги», що скорочує види банківських послуг до трьох — залучення коштів та банківських металів, їх розміщення, а також ведення рахунків клієнтів. Інші операції банки здійснюють як фінансові послуги. При цьому ЗУ «Про фінансові послуги» (№2664-ІІІ від 12.07.2001) встановлює низку не властивих для банків функцій при наданні ними фінансових послуг.
Зокрема, банківські установи повинні надавати клієнту розширену інформацію про: порядок сплати податків і зборів (за рахунок фізособи внаслідок отримання фінпослуги); правових наслідків та порядку здійснення розрахунків з фізособою (внаслідок дострокового припинення надання фінпослуги) тощо. Отже, на банки покладено обов’язки, виконання яких не стосується сфери їхньої діяльності.
Також експерти Асоціації звернули увагу на неврегульованість питання про застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО), оскільки фінансові послуги, згідно законодавства України, не звільнено від застосування РРО.
«Основним завданням банківського сектору є акумулювання грошових ресурсів для кредитування реального сектору економіки. Покладання на банки низки не притаманних їм функцій не сприяє вирішенню цього завдання. Адже додаткові витрати відволікають ресурси від кредитування, — підкреслила генеральний директор Асоціації «Український Кредитно-Банківський Союз» Галина Оліфер. — Крім того, банки не повинні «вчити клієнта жити» та роз’яснювати порядок сплати ним податків та зборів, оскільки останнє є функцією спеціалістів цієї сфери: юристів, економістів та податкових інспекторів».