
Національний банк України застосував до ТОВ «НоваПей» (ЄДРПОУ 38324133) захід впливу у вигляді письмового застереження за порушення вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку.
Порушення стосуються неналежного виконання обов’язку щодо організації та забезпечення належного функціонування системи внутрішнього контролю та управління ризиками з урахуванням вимог нормативно-правових актів Національного банку України. Зокрема, йдеться про неналежне забезпечення контролю за дотриманням установою пруденційних нормативів та достовірністю інформації, що подавалася до Національного банку.
Відповідне рішення Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків, оверсайта платіжної інфраструктури Національного банку України (далі – Комітет) ухвалив 16 жовтня 2026 року за результатами здійснення безвиїзного нагляду за діяльністю ТОВ «НоваПей».
За результатами наглядових дій Національний банк встановив порушення вимог:
- Закону України «Про платіжні послуги»;
- Положення про вимоги до системи управління надавача фінансових платіжних послуг, затвердженого постановою Правління НБУ від 10.10.2024 №123 (зі змінами).
ТОВ «НоваПей» має протягом не більше 30 календарних днів з дати отримання рішення Комітету вжити заходів для усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності.
Оновлено. Коментар від NovaPay стосовно застереження НБУ
Дійсно, за результатами безвиїзного нагляду за діяльністю ТОВ «НоваПей» Національний банк України застосував до компанії захід впливу у вигляді письмового застереження.
NovaPay вживатиме необхідних заходів для усунення зауважень регулятора у встановлений строк. Ми працюємо над удосконаленням внутрішнього контролю та управління ризиками, зокрема щодо дотримання пруденційних нормативів і достовірності інформації, яку подаємо НБУ.
Для NovaPay важливо забезпечувати належний рівень контролю за всіма процесами та дотримуватися вимог законодавства, що регулює діяльність на платіжному ринку.
Де почитати більше про обмеження від «Нови пошти»?
- «Нова пошта» ввела обмеження на продаж товарів з післяплатою: не більше 5 продажів і 30 тис. грн
- Нова Пошта передає дані до ДПС: «листи щастя» вже надходять!
- Чи буде Нова пошта обмежувати грошові перекази та кількість посилок: офіційний коментар компанії
- «Нова пошта» підвищує тарифи з 1 грудня 2025 року

