
Головне управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області зазначає, що оцифрування трудової книжки передбачає перенесення відомостей про трудову діяльність до Реєстру застрахованих осіб. Після опрацювання поданих документів важливо перевірити, чи правильно відображені відомості в електронній трудовій книжці. Іноді може виникнути ситуація, коли до Пенсійного фонду України подано належним чином оформлені документи, однак під час їх опрацювання було допущено технічну або іншу помилку. Наприклад, неправильно відображено дату прийняття на роботу, назву підприємства, посаду, номер наказу або не відображено окремий період трудової діяльності.
Як перевірити результат оцифрування?
Перевірити відомості можна в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
Для цього необхідно:
- авторизуватися на вебпорталі Пенсійного фонду України;
- обрати розділ “Електронна трудова книжка”;
- перейти до “Дані ЕТК”;
- відкрити вкладку “Відцифрована ЕТК”;
- порівняти інформацію, відображену в електронній трудовій книжці, із записами паперової трудової книжки.
Пенсійний фонд України рекомендує перевіряти результат оцифрування та у разі виявлення неточностей вживати заходів для їх виправлення.
Що робити, якщо помилку допустив працівник Пенсійного фонду?
Якщо громадянин встановив, що відомості в електронній трудовій книжці не відповідають поданим документам, насамперед необхідно звернутися до Пенсійного фонду України та повідомити про виявлену невідповідність (через вебпортал ПФУ розділ “Комунікації з ПФУ”-> “Звернення”).
У зверненні бажано зазначити:
- прізвище, ім’я та по батькові;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків;
- номер і дату звернення, за яким подавалися документи на оцифрування, якщо вони відомі;
- який саме запис відображено неправильно;
- які відомості зазначені в паперовій трудовій книжці;
- у чому саме полягає невідповідність.
До звернення доцільно додати копію відповідної сторінки паперової трудової книжки, що підтверджує правильність запису.
Стан поданого звернення можна відстежувати в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України у розділі “Мої звернення”.
Важливо!
Паперову трудову книжку не слід знищувати після її оцифрування. Вона залишається документом, що містить первинні записи про трудову діяльність, і може бути необхідною для підтвердження відповідних відомостей.
Пенсійний фонд України продовжує приймати та опрацьовувати документи для формування електронних трудових книжок і після 10 червня 2026 року. Якщо трудову книжку не було оцифровано до цієї дати, страховий стаж громадянина не втрачається.

